Klachtenregeling

Klachtenregeling Huisartsen

De Wet Klachtenregeling cliënten zorgsector schrijft voor dat iedere zorgaanbieder een regeling treft voor de behandeling van klachten door een klachtencommissie in overeenstemming met de in deze wet geldende regels.
REOS Zorg biedt aan de werkzame huisartsen in de regio Rijnland & Midden-Holland de mogelijkheid tot aansluiting op een collectieve klachtenregeling. Bij de klachtenregeling zijn de individuele huisartsen aangesloten, alsmede de huisartsendienstenstructuren en een aantal gezondheidscentra.
 
De doelstellingen van de klachtenregeling zijn:

  • het bieden van een procedure voor opvang, bemiddeling en behandeling van klachten
  • het recht doen aan de individuele klager
  • het signaleren van structurele tekortkomingen in de huisartsenzorg
  • het bevorderen van de kwaliteit van de huisartsenzorg

Zie verder: https://www.reos.nl/beroepsgroepen/huisartsen/klachtenregeling-huisartsen.html

De klachtencommissie is als volgt samengesteld:
Mr. M.H. Ridder, voorzitter
Mr. G.M. Hupperetz-van Greuningen, lid
Mr. H.H. Hartgers, lid
Drs. J.W. Lely, lid
Drs. G. van der Klooster, lid
Mr. K.R. van Dijk, amtelijk secretaris
 
Alle correspondentie met betrekking tot de klachtencommissie kan gestuurd worden naar:
Klachtencommissie Rijnland & Midden-Holland
T.a.v. Mr. K.R. van Dijk
Postbus 11088
2301 EB Leiden